Come MISURARE il servizio per migliorare il rapporto con il cliente

👉🏻 Un cambio di percezione: la nuova figura del professionista

👉🏻 Come riaffermare l'autorevolezza agli occhi del cliente

👉🏻 Gestione del cliente: come impostare un modello organizzativo efficace

👉🏻 Valore del servizio: come quantificarlo per renderlo percepibile

👉🏻 Educazione del cliente: dalla maleducazione alle richieste di sconto

👉🏻 Personalizzazione del servizio: come e quando farla per non perdere soldi

Ai Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili verranno riconosciuti n. 2 Crediti Formativi validi ai fini della Formazione Continua Obbligatoria | Mat. B.2.3

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