SOS Clienti: guida completa per una gestione efficace

👉🏻 "Non ci sono più i clienti di una volta": le esigenze del cliente moderno

👉🏻 Strategie di pricing: la trappola del forfait

👉🏻 Strategie di classificazione della clientela: non tutti i clienti sono uguali

👉🏻 Gli errori più comuni nel comunicare il proprio servizio

👉🏻 Fidelizzare i clienti: la customer care alla portata di tutti

👉🏻 Il tesoro nascosto nel tuo parco clienti: customer care come leva commerciale e strumento di upsell

Ai Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili verranno riconosciuti n. 2 Crediti Formativi validi ai fini della Formazione Continua Obbligatoria | Mat. B.2.3

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